私たちについて

Middleware of all successful AI stories

主要な歴史

MindwareWorks は、組み込みおよびユニファイド メッセージング テクノロジ、生命保険/損害保険などのクラウドベースの金融サービス、およびフル スタック アーキテクチャを備えた IBM Watson や Google ML など、グローバル AI エンジンに基づく統合ミドルウェアとソリューションを製品化し、各業界のお客様にサービスを提供しています。

2020.05
THC拡散/ CogInsight開発/実用化と最大の商用/実証事例
2019 年から 2021 年
チャット ボットと AI Contact Center
  • 現代重工業・農信社事業支援センター、大顧客向けAI相談センター開設
  • 現代カードチャットボット、3~4次及びAIコールセンターSOEを構築
  • オレンジライフITHD音声チャットボット、ロッテグループのeコマース統合チャットボットを構築
  • オトゥギ社AIオーダーセンター、疾病管理本部ビジネスサポートチャットボット、現代カード第5回サービス
2018年~
  • A社グローバルオンラインゲームお客様相談使用業務支援チェトボト構築
  • 現代カード2次、アモーレパシフィック2、3次チェトボトサービスの構築
  • 慶熙大学校チェトボトサービスの構築
  • 釜山銀行の顧客相談チェトボトサービスの構築
※ 現代カードプロジェクト - 2017年IBM Global Top3 AIプロジェクトの選定
2017年~
  • 現代カードIBM Watsonベースの顧客相談サービスの構築
  • アモーレパシフィックモールと顧客相談AIサービスの構築
※ Gartner選定2017 Asia Pacific CRM specialist
2016年~
  • ハンファ生命リクルーティング非対面接触管理システム供給
  • ハンファ生命/ハンファ損害保険顧客の連絡先のメッセージングシステム供給
  • 教保生命リクルーティング非対面接触管理システム供給
2015.09
TOUCH HUB CENTRALを製品化
2014年~2015年
  • 三星生命非対面営業活動の統合システムの供給
  • 教保生命の非対面営業活動の統合システムの供給
  • ING生命非対面営業活動の統合システムの供給
  • コーロン製薬非対面営業活動の統合システムの供給
2011年~2013年
CRM/モバイル メッセージ
  • 三星生命スマートCRMおよびコミュニケータ供給(3万人、2011年〜現在)
  • ソウル峨山病院職員コミュニケーター供給(6千万人)
  • KBS N-Screenサービスプラットフォームの共同研究とシステム供給
2010.05
会社を設立
2009年~2011年
ユニファイド メッセージング/組み込みテクノロジ
  • KTユニファイドメッセージングプリロード(1,800万台の端末搭載(40種))
  • SKチメプアンドロイド/ WM(2,100万台の端末設置(13種))
  • KT olleh talkサーバーシステムの供給(130万の加入者)
  • スマートビル電子税金計算書のモバイルサービスの構築